Международная семейная медиация может проходить в одной или нескольких странах, в зависимости от того, живут ли все еще стороны конфликта в одной стране или одна из них переехала в другую.

Когда обе стороны согласились на медиацию, она приобретает форму последовательных встреч. В зависимости от провайдера услуг медиации, эти встречи могут длиться от полутора до трех часов. Количество сессий зависит от обстоятельств конкретного случая.

В ситуациях незаконного перемещения или удержания ребенка, когда временной фактор имеет важное значение, а напряжение в отношениях особенно высокое, медиация может проводиться блоками. Она может проходить два‑три дня с утра до вечера, с перерывами. Такие сессии организуются в соответствии с планом приезда и размещения приезжающего родителя.

По классической схеме медиации две стороны встречаются лицом к лицу в одной комнате, с участием одного или двух медиаторов, а также переводчиков или консультантов по культуре, если необходимо. Однако, если обстоятельства этого требуют, медиация может проводиться в режиме видеосвязи через интернет. Когда обоюдно приемлемое решение достигнуто, достаточно провести последнюю встречу лицом к лицу для его окончательного закрепления.

В некоторых случаях медиатор может счесть необходимым провести часть медиации в виде раздельных бесед с каждой из сторон по очереди, а затем передачи их мнений или вопросов другой стороне. Это может происходить, например, когда один из родителей боится другого или слишком подвержен его влиянию или когда родители живут в разных странах далеко друг от друга и не имеют доступа к современным средствам коммуникации.

Такого рода «челночная» медиация может применяться в некоторых случаях в самом начале, чтобы дать сторонам возможность свободно высказать свою позицию медиатору, особенно если конфликт очень интенсивный и вызывает сильные эмоциональные реакции участников.

В трансграничных семейных конфликтах в большинстве случаев применяется структура медиации с участием двух медиаторов. Как правило, они оба присутствуют на сессиях. Когда стороны проживают в двух разных странах, в каждой стране назначается по одному медиатору. Они всегда работают вместе и не являются представителями той или иной стороны.

Медиаторы не занимают какую‑либо позицию в конфликте. Они не делают выводов и не выражают своего отношения к мнениям сторон. Они помогают участникам сохранять и поддерживать уважение друг к другу и к культурным традициям друг друга.

Они внимательно слушают, что говорится, повторяют и переформулируют слова каждого из участников для устранения непонимания между сторонами, чтобы добиться полного понимания каждой из сторон точки зрения другой стороны.

Они наблюдают за реакциями и задают наводящие вопросы для продвижения по конструктивному пути к решению, удовлетворяющему каждого, отражающему потребности разных членов семьи, и прежде всего детей.

В завершение процесса они суммируют для родителей предлагаемое содержание соглашения между сторонами и обеспечивают полное его понимание всеми участниками. Обычно такое соглашение называется медиативным соглашением. В зависимости от страны, достигнутое на медиации соглашение может называться Меморандумом о взаимопонимании или Протоколом медиации.

Медиаторы связаны этическим правилом конфиденциальности и поэтому не могут разглашать третьим лицам никакую информацию, полученную во время медиации.

Конфликт между родителями воздействует на их детей и может дополнительно затрагивать их родственников и друзей. Поэтому родители могут пожелать включить некоторых из этих людей в процесс медиации.

Если дети достигли возраста, когда они могут независимо выражать свое мнение, и нет риска негативного влияния на них участия в медиации, медиатор может, при некоторых условиях, согласиться на участие их в медиации, если оба родителя согласны на это.

Важно отметить, что медиация с участием детей — это особая форма медиации. Ее цель, прежде всего — дать родителям возможность лучше понять положение детей во время разрыва и их потребности; предоставить детям право голоса в вопросах, относящихся к их ежедневной жизни и будущему; обеспечить признанные на международном уровне права детей и их соблюдение в ходе затрагивающих их юридических и административных процессов.

Дети могут быть включены в процесс медиации только с формального согласия медиатора, обоих родителей и самих детей. Дети должны быть достаточно взрослыми, чтобы иметь возможность выразить свою позицию.

Медиатор должен удостовериться, что дети понимают, что их мнение спрашивают только для выражения их взглядов и чувств, и они не должны присоединяться к той или иной стороне конфликта, а уж тем более не должны принимать какие-либо решения. Все это происходит под наблюдением лица, прошедшего подготовку в области проведения медиации с участием детей.

Обычно дети беседуют с медиатором наедине, в отсутствие родителей. В некоторых странах такие беседы проводятся детским психологом (или в его присутствии). Медиатор — или детский психолог, если он принимал участие — позже осторожно обсуждает с родителями основные элементы беседы, стараясь, чтобы у них не возникло впечатления, будто бы ребенок их критикует или отказывается от них. При желании ребенка медиатор может позволить ему высказаться в присутствии родителей.

Непосредственное участие подростков в медиации порой возможно и полезно. Семейные медиаторы, использующие системный подход, могут также предложить в ходе медиации выслушать маленьких детей в присутствии родителей. Как бы там ни было, но детям никогда не предлагается принимать решения, и если ребенок предпочитает сохранить в тайне часть своей беседы с медиатором, это желание выполняется, за исключением случаев, когда такая конфиденциальность может поставить под угрозу безопасность ребенка или любого другого лица.

Практика показывает, что при правильной организации такое вовлечение может оказать поддержку детям и создать для родителей новый уровень понимания переживаний их детей. Это само по себе может значительно помочь родителям найти правильные пути урегулирования конфликта и минимизации его воздействия на детей.

В зависимости от страны и культурного окружения, в котором живет семья, участие детей в медиации может быть деликатным вопросом. Для многих культур трудно представить, что ребенок выражает свое мнение в отношении решения проблемы, касающейся взрослых. Кроме того, многие медиаторы не считают себя достаточно компетентными в вопросе участия детей в медиации. Поэтому случаи участия детей в медиации все еще достаточно редки.

Привлечение людей, не относящихся непосредственно к семье (дяди, тети, крестные, няни, учителя, свидетели со свадьбы или другие лица, играющие важную роль в жизни участников), также требует согласия медиатора и обеих сторон конфликта. Медиатор должен оценить степень необходимости их участия в медиации.

Хотя третьи лица не могут принимать решений по вопросам, обсуждаемым в ходе медиации, их присутствие часто может быть очень полезным, порой даже необходимым. Форма участия третьих лиц может быть различной, в зависимости от культурного окружения, в котором проходит медиация, и правил ее проведения, выбранных медиатором.

Существует еще одна категория лиц, которые могут принимать участие в медиации в силу своего значения для семьи или в качестве лидеров местных сообществ. Она делится на три группы: специалисты, работающие с семьями, такие как юристы, социальные работники или психотерапевты (юристы, однако, не могут принимать активное участие в обсуждении); лица, поддерживающие семью в области духовных практик или традиций (имамы, раввины, священники, капелланы и т. п.); лица, играющие важную роль внутри местного сообщества, частью которого являются родители. Их участие должно быть утверждено медиатором, и они должны соблюдать конфиденциальность.

Узнайте здесь, как подготовиться к медиации и какие проблемы обычно на ней решаются.